「TiVo資訊服務」指的是本公司所提供之節目表、軟體更新以及其他資訊服務。「TiVo電視節目導航器」很多的功能都需要搭配「TiVo資訊服務」才能發揮其功能，譬如電子節目表、全影集錄製、熱門精選等等。透過網路連線，「TiVo電視節目導航器」每天會自動下載最新的電子節目表以及其他資訊。

TiVo資訊服務是一個須要定期繳交費用的服務，採年繳的方式，在繳費期屆滿前，本公司將寄發下年度之TiVo資訊服務費用帳單。

要使用TiVo全部的功能，必須有TiVo資訊服務，如果沒有TiVo資訊服務，除「時間凝止」、「單鍵錄影」、「畫面暫停」、「畫面回轉」、「慢動作」、「八秒瞬間重播」及「手動錄影」以外的功能即無法使用。

為了維護您及您親友的使用權益，請連絡TiVo客服中心辦理TiVo資訊服務的轉移手續。